pixely5aに機種変更したのですが、Googleアシスタントの反応が悪い!
そして再認識しようとしたら全く認識されなくなった!!
Google Oneサポート※に連絡し、7つの解決方法を全て試しても解決せず、、
半ば諦めモードで購入した家電量販店に行ったところ…
なんとなんと、1発で解決!!!
その方法を載せておきます!
※サポートを受けられるのはGoogle one の加入者のみのようです。
「OKGoogle」音声認識できなかった、まさかの原因は…
ズバリ、「声が高すぎた。」のが原因でした。
なんて理不尽な・・・・!!!笑
何をやっても解決できなくって、最後に諦めモードで、ワラをもすがる思いで行った家電量販店。
そこにいたかわらしい若い女性店員さんが、
「あ、もしかしたら・・・ちょっと貸してくださいね?」
(いきなり、おじさんみたいな低い声で)「お゛っけぇグーグル 。」
「ピコン!」認識した音
「!?!?!」一瞬何が起こったかわからない私。
「私、前にこれで困ったことがあるんです。声の高さが高すぎると認識されないみたいで、ちょっと低い声でやって見てくださいね。笑」(かわいい声に戻ってる
「あっ、ありがとうございます!!!」(感無量)
声を低くして試してみたところ…(動画)
無事に認識してくれましたよ〜!!
うれしい!!!
あまりにも低い声だと、普段パッと出すのが大変なので、
いつもの自分の声よりも少し下げて、ギリギリ認識できる範囲を探しました。笑
これで、画面ロックした状態でも
ハンズフリーでアシスタントを起動できます!!!
便利だ〜〜!!
なぜか1回目はツンデレでしたけど。笑
めでたしめでたし!ほんとこれ、女性の方は困っている人も多いんじゃないかな・・・???
ここから先は、今の解決までにグーグル サポートからメールで教えてもらって、試してみた方法を全て記録しておきますね。
通常の設定手順
念のため、通常の設定方法です.既に試されている方は飛ばして、下の7つをお試しください.
1. ホーム画面↑スワイプ
設定画面
<アプリと通知
<アシスタント
<「OK Google」をタップ
<次へ < 登録開始
< OK Google と言う
ここまでで設定できたらおめでとうございます!終了です!
これでもうまくいかない方は下記の7つを試してみてください.
Google One サポートからの解決策
実際にメールで教えていただいたトラブルシューティングを記載します。
1.システムアップデート
システムアップデートが最新版になっているのか確認し、更新可能な場合は更新をお願いいたします。
【手順】設定>システム>詳細設定>システムアップデートをチェック
結果:最新の状態だったので変化なし。
2.アプリのアップデート
更新可能なアプリはすべて更新をお願いいたします。
【手順】以下のどちらかの方法でご確認ください
Google Play Store>右上のマイアイコン>マイアプリ&ゲーム>アップデートの確認
*「マイアプリ&ゲーム」の表示が「アプリとデバイスの管理」となっている場合がございます。 その場合は、Google Playストア>右上のマイアイコン>アプリとデバイスの管理>管理、からお進みくださいませ。
結果:変わらず.
4.キャッシュの削除
【手順】
設定>アプリと通知>すべてのアプリを表示>【Google アプリ】>ストレージ>キャッシュの消去
ホーム>設定
>アプリと通知
>すべてのアプリを表示
>Googleアプリ
>ストレージとキャッシュ
>キャッシュを削除
結果:変わらず
5.ストレージの削除
【手順】
設定>アプリと通知>すべてのアプリを表示>【Google アプリ】>ストレージ>ストレージの消去
※こちらの操作をされますと、アプリ内の設定や一部データが削除される可能性がございますので予めご注意くださいませ。
設定>>ストレージまで4と同様
>ストレージの消去
>OK ※検索履歴等消えるので注意
結果:変わらず
バッテリーセーバーをオフにする
【手順】
設定>電池>バッテリーセーバー>オフ
Voice Match をオフにする
【手順】
設定>一番上の検索欄「Google アシスタント」と検索>Google アシスタントの設定>Voice Match>Ok Google>オフ
*今一度お試しくださいませ。